Kajian Kes 998: Masalah Suhu Melampau Laptop Gaming Asus
Encik T dari Petaling Jaya, Selangor, menghadapi masalah dengan laptop gaming Asus miliknya di mana suhu mencecah 90 darjah celcius atau lebih tinggi. Beliau telah menghantar laptop tersebut kepada kami untuk servis cuci (cleaning) dan tukar thermal paste. Laptop ini tidak pernah diservis selama 4 tahun yang lalu.
Sebelum Servis
Hasil Selepas Servis
Selepas proses pembersihan, suhu laptop tanpa beban (idle) menurun daripada 50 degree kepada 40 degree—penurunan sebanyak 10 degree berbanding sebelumnya.
Kami telah menjalankan ujian tekanan (stress test) semalaman dan keputusannya berjaya. Walau bagaimanapun, disebabkan laptop ini tidak pernah diservis selama 4 tahun dan sering beroperasi dalam suhu yang tinggi, kami mendapati prestasinya sudah mula merosot (degraded).
Nota Penting: Kami sentiasa menasihati pelanggan untuk melakukan penyelenggaraan pencegahan (preventive maintenance) sekurang-kurangnya setahun sekali.
Selepas Servis
Keputusan Ujian Tekanan (Stress Test)
