Cara Semak Waranti Komputer yang Dibeli di Malaysia
Senarai berikut adalah tempat di mana anda boleh menyemak liputan waranti bagi komputer anda yang dibeli di Malaysia.
| Brands | Link To Check Warranty | Customer Service Contact | Service Center | |
| HP | Hp Computers Warranty Check | Consumer Series Support | On-Site Services. | |
| Dell | Dell Computers Warranty Check | Monday to Friday 9 am to 6 pm Consumer Series Support : Tel : 1800 88 0022 / 04- 607 2074 Commercial Series Support : Tel : 1800 88 0193 / 04- 607 2100 | On-Site Services. | |
| Lenovo | Lenovo Computer Warranty Check | Monday to Friday 10 a.m to 5 p.m | On-Site Services. | |
| Asus | Asus Computer Warranty Check | Consumer Series Support : Monday to Friday 9 a.m to 6 p.m ( Excluding Public Holiday ) Tel : 1300 88 3495 Commerical Series Support : Monday to Friday 9 a.m to 6 p.m ( Excluding Public Holiday ) Tel : 1300 88 9900 | Consumer Series : Call for Pick Up Commercial Series : On-site Services | |
| Acer | Monday to Friday 9 a.m to 6 p.m ( Excluding Public Holiday ) Tel : 1800 88 1918 / 03-8024 5100 E-mail : [email protected] | Service Center Locator | ||
| MSI | Monday to Friday 9 a.m to 6 p.m ( Excluding Public Holiday ) Tel : 1300 22 1986 E-mail: [email protected] | Service Center Locator | ||
| Apple | Apple Computers Warranty Check | Tel : 1800 80 3638 | Service Center Locator | |
| MIcrosoft | Tel : 1800 81 8798 | Not Available | ||
Jika anda memerlukan bantuan lanjut untuk membuat tuntutan (claim) waranti, kami sedia membantu (tertakluk kepada caj perkhidmatan).
Secara amnya, liputan waranti merangkumi kerosakan teknikal perkakasan (hardware malfunction), tetapi tidak termasuk penyelesaian masalah (troubleshooting) dan pembaikan perisian (software). Proses pemeriksaan komputer akan dijalankan bermula daripada perisian ke perkakasan, daripada penyelesaian pantas sehingga pemeriksaan mendalam. Jika komputer dihantar ke Pusat Servis tanpa pemeriksaan awal dan didapati punca masalah adalah disebabkan oleh perisian dan bukannya perkakasan, caj perkhidmatan akan dikenakan bagi sebarang isu berkaitan perisian tersebut. Kami berbesar hati untuk membantu jika anda ingin menghantar unit anda kepada kami bagi urusan tuntutan waranti.
Waranti perkakasan tidak merangkumi kerosakan tidak sengaja, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerosakan cecair atau kerosakan fizikal. Walau bagaimanapun, sesetengah jenama ada menawarkan perlindungan kerosakan tidak sengaja tambahan (accidental damage coverage). Sila hubungi kami jika anda memerlukan maklumat lanjut mengenai perkara ini.
Pusat Servis Kami Terletak Di:
Petaling Jaya, Selangor.
Tel: 017-328 7377
Waktu Operasi: Isnin hingga Jumaat: 10 pagi – 7 malam Sabtu: 10 pagi – 4 petang