Dasar Privasi

Laman web ini diselenggara oleh Computaas Sdn Bhd di Petaling Jaya, Malaysia. COMPUTAAS.com juga merupakan pengumpul data. Data pengguna akhir boleh dianggap sebagai maklumat peribadi mengikut Akta Malaysia mengenai perlindungan maklumat peribadi, sebagaimana yang telah dipinda (selepas ini dirujuk sebagai "Akta"). Dasar Privasi berikut menerangkan amalan privasi COMPUTAAS.com selaras dengan Akta dan undang-undang lain yang berkenaan.

Tarikh Berkuat Kuasa: 2009-10-07

Kemaskini Terakhir: 2022-1-22

Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi kami berkenaan dengan maklumat yang kami kumpul tentang pelanggan dan pelawat kami yang (1) menggunakan, melayari, membeli-belah di mana-mana Laman Web Why-Choose-COMPUTAAS.com, termasuk laman web serantau kami (secara kolektif dirujuk sebagai "Laman kami") untuk membuat pembelian atau mendapatkan muat turun percuma dan (2) mendaftar untuk menggunakan Laman kami. Sekiranya amalan privasi yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini bercanggah atau menimbulkan percanggahan dengan terma perjanjian kontrak persendirian yang anda ada dengan Why-Choose-COMPUTAAS.com, seperti Perjanjian Lesen Pengguna Akhir, terma kontrak persendirian akan mengawal.

Komitmen terhadap Privasi

Sebagai penyedia produk & perkhidmatan, Why-Choose-COMPUTAAS.com tahu bahawa anda prihatin tentang cara maklumat anda digunakan dan dikongsi. Kami menghormati hak anda terhadap privasi. Keupayaan anda untuk membuat pilihan yang tepat mengenai penggunaan maklumat anda adalah penting kepada kami. Kami ingin memastikan anda memahami jenis maklumat yang kami kumpul tentang anda, cara ia digunakan dan perlindungan yang kami gunakan untuk melindunginya. Dasar Privasi ini menerangkan dasar kami mengenai pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami.

Apakah Maklumat yang Dikumpul oleh COMPUTAAS.com?

Jenis maklumat yang kami kumpul dan simpan bergantung kepada interaksi anda dengan Laman kami. Berikut adalah gambaran ringkas dua jenis interaksi utama.

1. Maklumat yang Anda Beri kepada Kami.

Kami mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami di Laman kami, termasuk nama, alamat, alamat e-mel, nombor telefon, dan jika anda membayar melalui kad kredit, maklumat akaun anda apabila anda:

Mencipta akaun pengguna, membuat pesanan, mendaftar produk (maklumat yang kami kumpul adalah perlu untuk menyelesaikan transaksi dan supaya kami dapat memaklumkan anda tentang produk dan perkhidmatan COMPUTAAS.com, seperti nama, nama keluarga, alamat e-mel, dan negara anda).
Meminta sokongan produk atau perkhidmatan lain (maklumat yang kami kumpul adalah perlu untuk memberikan sokongan dan untuk menjawab pertanyaan seperti nama dan alamat anda serta maklumat tentang perkakasan, perisian komputer anda (termasuk Nombor Lesen anda), dan jenis masalah yang anda hadapi).
Menyertai tinjauan (maklumat yang kami kumpul mungkin termasuk maklumat demografi seperti umur, jantina dan bilangan ahli isi rumah).

Anda mempunyai keputusan akhir sama ada untuk meneruskan sebarang aktiviti yang meminta maklumat peribadi. Walau bagaimanapun, jika anda tidak ingin memberikan maklumat yang diperlukan untuk urus niaga, anda mungkin tidak dapat menyelesaikannya.

2. Maklumat yang Dikumpul dan Disimpan Secara Automatik.

Apabila anda berinteraksi dengan COMPUTAAS.com, kami mungkin menyimpan rekod jenis maklumat berikut:

Alamat Protokol Internet ("IP") anda atau maklumat teknikal lain seperti laman web rujukan, jika ada, dan laluan yang anda ambil melalui Laman COMPUTAAS.com apabila anda melawat kami dalam talian.
Tarikh dan masa, alamat internet laman web dari mana anda memautkan secara langsung ke laman web kami.
Nama fail atau perkataan yang anda cari, dan pelayar yang anda gunakan untuk mengakses laman web kami.

Maklumat yang dikumpul dan disimpan secara automatik oleh Laman kami digunakan untuk mengukur bilangan pelawat ke pelbagai bahagian Laman kami dan untuk mengenal pasti prestasi sistem atau isu pelayan. Kami juga menggunakan maklumat ini untuk membantu kami meluaskan liputan Laman kami dan untuk menjadikan Laman kami lebih berguna. Maklumat ini tidak dipautkan oleh kami kepada maklumat peribadi dan kami tidak mendedahkannya dalam bentuk yang mengenal pasti anda secara peribadi, kecuali dalam kes di mana kami mesti memberikan alamat IP kepada pemproses kad kredit tertentu berhubung dengan pemprosesan transaksi kad kredit anda. Anda mungkin ingin menghubungi penyedia kad kredit anda dengan sebarang soalan mengenai maklumat transaksi yang mereka perlukan.

Adakah Kami Menggunakan Kuki (Cookies)?

"Kuki" adalah maklumat unik kecil, yang dihantar oleh laman web, yang disimpan pada cakera keras komputer anda oleh pelayar web anda. Kuki membolehkan laman web menyesuaikan maklumat yang disampaikan kepada anda berdasarkan pilihan pelayaran anda. COMPUTAAS.com menggunakan kuki untuk memperibadikan halaman anda di Laman kami, apabila anda mencari perkhidmatan & sokongan atau untuk mengingati anda apabila anda mendaftar untuk produk atau perkhidmatan.

COMPUTAAS.com juga boleh menggunakan kuki untuk menjejaki lawatan anda ke Laman kami. Walaupun pelayan web kami mungkin secara automatik mencatat alamat IP anda, jenis maklumat yang kami kumpul berkaitan dengan cara anda menavigasi, melayari dan membeli di Laman kami. Maklumat ini tidak dapat dikenal pasti secara peribadi, dan kami tidak mengkorelasikan maklumat ini dengan maklumat peribadi anda.

Jika anda tidak mahu kami menyimpan maklumat ini atau jika anda menggunakan komputer awam, bahagian "Bantuan" pada bar alat pada kebanyakan pelayar akan memberitahu anda cara untuk menghalang pelayar anda daripada menerima kuki baharu, cara untuk membiarkan pelayar memberitahu anda apabila anda menerima kuki baharu atau cara untuk melumpuhkan kuki sama sekali. Walau bagaimanapun, menolak kuki boleh menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan beberapa produk dan/atau perkhidmatan di Laman kami.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat yang Kami Kumpul?

Maklumat peribadi yang kami kumpul biasanya digunakan untuk memproses permintaan dan urus niaga anda, untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada anda, untuk memberitahu anda tentang peluang yang kami fikir akan menarik minat anda, untuk menyesuaikan pengalaman anda di Laman kami dan untuk memahami keperluan anda supaya kami dapat menyediakan anda dengan produk dan perkhidmatan yang paling sesuai. Sebagai contoh, kami boleh menggunakan maklumat peribadi anda untuk membantu kami:

Menyediakan anda dengan maklumat tentang amaran virus, peningkatan produk, produk baharu, perkhidmatan, penyelidikan mengenai idea produk masa depan atau penambahbaikan;
Menghantar surat berita, e-mel bermaklumat atau maklumat lain yang bersifat pengumuman perniagaan. COMPUTAAS.com berhak untuk menggunakan maklumat hubungan pelanggan untuk menghantar maklumat yang dianggap penting untuk penggunaan sepenuhnya produk dan perkhidmatannya. Setiap pelanggan berdaftar boleh memilih untuk tidak menerima maklumat tersebut daripada COMPUTAAS.com dengan hanya membalas sebarang mesej untuk tujuan itu dan menulis perkataan "unsubscribe" di baris subjek (kecuali mesej yang diperlukan untuk fungsi produk dan perkhidmatan kami);
Mencipta kandungan yang relevan dengan anda;
Menyediakan anda dengan tawaran istimewa yang mungkin menarik minat anda;
Membantu kami dalam mencipta produk dan perkhidmatan yang lebih baik dan disesuaikan untuk memenuhi keperluan anda;
Membolehkan anda membeli dan memuat turun produk, mendapatkan akses kepada perkhidmatan atau sebaliknya terlibat dalam aktiviti yang anda pilih;
Membantu anda mencari perisian, perkhidmatan, atau maklumat produk yang penting kepada anda dengan cepat;
Membolehkan anda menyertai ciri interaktif perkhidmatan kami, apabila anda memilih untuk berbuat demikian; dan
Memberitahu anda tentang perubahan pada perkhidmatan kami.

Dengan Siapa Kami Berkongsi Maklumat Anda?

COMPUTAAS.com

Oleh kerana COMPUTAAS.com adalah syarikat yang menjual secara global, kami menyediakan maklumat mengenai pengguna produk COMPUTAAS.com kepada pejabat-pejabat kami di seluruh dunia (anak syarikat dan syarikat gabungan) yang disenaraikan di computaas.com. Maklumat peribadi yang telah anda berikan kepada kami boleh diakses oleh pejabat-pejabat COMPUTAAS.com ini untuk tujuan pemasaran dan pengurusan perhubungan pelanggan.

Pihak Ketiga

COMPUTAAS.com tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Dalam keadaan tertentu dan dari semasa ke semasa, COMPUTAAS.com boleh berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga seperti yang dinyatakan di bawah. Dalam keadaan sedemikian, kami hanya memberikan maklumat yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi atau untuk menyediakan perkhidmatan yang mana ia telah dikongsi. Pihak ketiga ini dikehendaki menjaga kerahsiaan maklumat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat peribadi yang disediakan oleh kami untuk sebarang tujuan, kecuali seperti yang dibenarkan oleh COMPUTAAS.com.

COMPUTAAS.com boleh berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga seperti:

Penyedia Perkhidmatan: Kami boleh berkongsi maklumat peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan yang dipercayai yang menyediakan perkhidmatan operasi atau sokongan lain kepada Pelanggan kami atau yang melaksanakan fungsi tertentu bagi pihak kami. Contohnya termasuk penyedia yang memenuhi pesanan, menghantar produk, memproses transaksi (termasuk transaksi kad kredit), mengedarkan e-mel, menjalankan penyelidikan atau analisis statistik atau menyediakan bantuan pemasaran lain. Mungkin perlu untuk berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan penyedia perkhidmatan ini untuk membolehkan mereka menyediakan perkhidmatan mereka. Anda berhak untuk tidak memberikan maklumat yang diminta, tetapi dalam kes sedemikian anda mungkin tidak dapat menerima perkhidmatan ini. Penyedia perkhidmatan tersebut akan dibenarkan untuk mendapatkan hanya maklumat peribadi yang mereka perlukan untuk menyampaikan perkhidmatan dan kami menghendaki mereka menjaga keselamatan dan kerahsiaan maklumat peribadi pelanggan kami dan mematuhi Akta dan semua undang-undang lain yang berkenaan. Kami juga menghendaki kontraktor ini menggunakan maklumat peribadi pelanggan kami hanya bagi pihak COMPUTAAS.com dan tidak mendedahkannya kepada pihak ketiga atau menggunakannya untuk tujuan lain.
Rakan Kongsi Tempatan, Pengedar, Pembekal dan Penjual Semula: Kami boleh berkongsi maklumat peribadi anda, seperti maklumat hubungan e-mel anda, dengan rakan kongsi, pengedar dan penjual semula COMPUTAAS.com tempatan terpilih supaya mereka dapat menghubungi anda, sama ada bagi pihak kami atau untuk akaun mereka sendiri, tentang produk, perkhidmatan atau tawaran kami yang kami percaya adalah penting kepada anda atau perniagaan anda dan untuk menyediakan sokongan teknikal dan pelanggan tempatan kepada anda.
Pendedahan Lain: Kami boleh berkongsi maklumat peribadi anda jika kami percaya dengan niat baik bahawa pendedahan sedemikian adalah: a) dibenarkan oleh undang-undang atau perlu untuk mematuhi proses undang-undang; b) sebagai tindak balas kepada tuntutan undang-undang; c) diperlukan untuk melindungi dan mempertahankan hak, harta atau kepentingan sah COMPUTAAS.com (termasuk penguatkuasaan perjanjian kami); d) perlu untuk melindungi keselamatan peribadi, harta atau hak lain COMPUTAAS.com dan pelanggan atau pekerjanya; atau e) merupakan sebahagian daripada penjualan semua atau sebahagian daripada perniagaan kami.

Persetujuan

Dengan memberikan kami maklumat peribadi anda apabila mendaftar di Laman kami atau apabila anda mendapatkan atau menggunakan mana-mana produk atau perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan dan pendedahan oleh COMPUTAAS.com maklumat peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Persetujuan anda termasuk penyimpanan maklumat peribadi yang dikumpul melalui Laman kami, termasuk maklumat peribadi anda yang anda serahkan melalui proses pendaftaran, selagi anda berdaftar di Laman kami atau anda adalah pengguna produk dan perkhidmatan COMPUTAAS.com, dan untuk tempoh masa yang munasabah selepas itu, melainkan dan sehingga anda menarik balik persetujuan anda.

Keselamatan

COMPUTAAS.com komited untuk mengekalkan keselamatan maklumat di bawah kawalan kami. Kami telah mengambil langkah-langkah keselamatan, selaras dengan amalan industri, untuk melindungi maklumat peribadi anda. Untuk cuba menghalang akses tanpa kebenaran, mengekalkan ketepatan data dan memastikan penggunaan maklumat yang betul, kami telah meletakkan amalan fizikal, teknikal dan pentadbiran yang diterima oleh industri untuk menjaga dan melindungi maklumat yang kami kumpul.

Di mana kami telah memberikan anda (atau di mana anda telah memilih) kata laluan yang membolehkan anda mengakses bahagian-bahagian tertentu Laman kami, anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan ini. Untuk melindungi kerahsiaan kategori maklumat peribadi ini, anda mesti menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan tidak mendedahkannya kepada orang lain. Jika orang lain mempunyai akses kepada e-mel anda, mereka mungkin dapat menukar maklumat tentang profil pengguna anda. Anda tidak boleh menggunakan akaun e-mel yang dikendalikan oleh majikan kerana banyak majikan mempunyai hak undang-undang untuk mengakses akaun e-mel tersebut. Jika anda berkongsi komputer dengan sesiapa sahaja, sentiasa log keluar sebelum meninggalkan Laman kami untuk melindungi akses kepada maklumat anda daripada pengguna berikutnya.

Semua maklumat yang anda berikan kepada kami disimpan di pelayan selamat kami. Maklumat kad kredit dihantar menggunakan penyulitan secure socket layer (SSL). Kami menggunakan penyulitan yang diterima oleh industri untuk meningkatkan keselamatan penghantaran data dan telah melaksanakan teknologi yang tersedia secara komersial untuk mengawal daripada akses tanpa kebenaran kepada sebarang maklumat peribadi yang disimpan secara elektronik oleh COMPUTAAS.com dan penyedia perkhidmatan keselamatan khusus kami. Kami mengehadkan akses kepada maklumat peribadi tentang anda kepada pekerja COMPUTAAS.com yang perlu mengetahui maklumat tersebut untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Malangnya, tiada penghantaran maklumat melalui internet yang boleh dijamin keselamatannya sepenuhnya. Walaupun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan sebarang maklumat yang anda hantar ke Laman kami dari PC anda atau Penyedia Perkhidmatan Internet, dan sebarang penghantaran adalah atas risiko anda sendiri. Setelah kami menerima maklumat anda, kami akan menggunakan prosedur dan ciri keselamatan yang ketat untuk memastikan keselamatannya pada sistem kami dan untuk cuba menghalang akses tanpa kebenaran.

Bagaimana Anda Boleh Membetulkan Ketidaktepatan dalam Maklumat?

Pendaftaran

Kami berusaha untuk mengekalkan ketepatan maklumat yang dikumpul melalui Laman kami. Selain itu, kami percaya bahawa individu adalah tidak ternilai dalam memastikan data adalah lengkap dan tepat. Kami akan memberikan anda akses kepada maklumat peribadi yang anda berikan melalui Laman kami selagi kami mengekalkan maklumat tersebut dalam format yang mudah diakses. Begitu juga, kami membenarkan dan menggalakkan anda untuk membetulkan ketidaktepatan dalam maklumat yang anda serahkan kepada kami melalui Laman kami. Jika anda percaya bahawa COMPUTAAS.com tidak mempunyai maklumat peribadi semasa anda, anda boleh mengemas kini dengan menghubungi Pasukan Jualan COMPUTAAS.com.

Jika anda telah memberikan maklumat peribadi kepada COMPUTAAS.com, anda boleh meminta kami untuk menasihati anda tentang skop maklumat yang diproses oleh COMPUTAAS.com tentang anda, tujuan dan sifat pemprosesan serta penerima maklumat.

Buletin Kemas Kini COMPUTAAS.com dan Komunikasi E-mel Lain

Jika anda tidak mahu terus menerima surat berita e-mel, buletin, atau maklumat lain daripada COMPUTAAS.com, anda boleh menarik diri pada bila-bila masa dengan membalas sebarang e-mel yang anda terima daripada kami dan menulis perkataan "unsubscribe" di baris subjek balasan. Sila maklum bahawa e-mel kami mungkin termasuk maklumat penting atau berguna tentang produk anda, termasuk maklumat tentang Nombor Lesen anda atau status pesanan atau akaun anda, dan kami tidak membenarkan pelanggan kami untuk menarik diri daripada komunikasi yang diperlukan untuk fungsi produk dan perkhidmatan kami.

Pautan ke Syarikat Lain

Secara berkala, Laman kami mungkin mengandungi pautan ke dan dari laman web rakan kongsi perniagaan, pengedar, penjual semula, pengiklan atau pihak ketiga kami yang lain. Jika anda mengikut pautan ke mana-mana laman web ini, sila maklum bahawa laman web ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang perlu anda baca sebelum anda menyerahkan sebarang data peribadi kepada laman web ini. Kami menolak sebarang liabiliti untuk aktiviti pemprosesan data rakan kongsi perniagaan, pengedar dan penjual semula kami, yang semuanya bertindak sebagai pengawal pemprosesan data bebas.

Laman Web Jenama Bersama

Kami juga memautkan ke laman web jenama bersama yang diselenggara oleh COMPUTAAS.com dan satu atau lebih rakan kongsi perniagaan kami. Contoh laman web jenama bersama ialah COMPUTAAS.com. Apabila anda menyerahkan maklumat ke salah satu laman web jenama bersama kami, anda mungkin menyerahkannya kepada kedua-dua COMPUTAAS.com dan rakan kongsi perniagaan kami. Sila maklum bahawa dasar privasi laman web jenama bersama ini mungkin berbeza daripada Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi di mana-mana laman web jenama bersama yang anda pautkan, dan kami menolak sebarang liabiliti untuk aktiviti pemprosesan data rakan kongsi perniagaan kami yang bertindak sebagai pengawal pemprosesan data bebas.

Kanak-kanak

Kami menggalakkan ibu bapa untuk mengambil minat yang aktif dalam penggunaan Internet oleh anak-anak mereka. Laman kami tidak disasarkan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. COMPUTAAS.com tidak sengaja mengumpul atau menyimpan maklumat kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Pelawat yang berumur di bawah 13 tahun boleh menggunakan Laman kami hanya dengan pengawasan dan persetujuan ibu bapa atau penjaga. Tiada satu pun produk atau perkhidmatan yang tersedia melalui Laman Kami boleh dibeli oleh sesiapa yang berumur kurang daripada 18 tahun.

Kumpulan Perbincangan dan Forum

Sila ingat bahawa maklumat yang anda serahkan dalam kumpulan perbincangan atau forum di Laman kami akan dianggap sebagai maklumat awam dan tidak sulit. Terdapat risiko dalam tempat komunikasi sedemikian bahawa pelbagai maklumat dan data boleh dikumpul dan digunakan oleh orang lain. Sila berhati-hati dan bertanggungjawab apabila anda berada dalam talian.

Perubahan Dasar Privasi

Kami berhak untuk mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan memberitahu anda bahawa perubahan telah dibuat dengan menunjukkan di bahagian atas Dasar Privasi tarikh ia dikemas kini terakhir. Jika kami pernah membuat perubahan material pada cara kami menggunakan maklumat yang anda berikan dan penggunaan baharu itu tidak berkaitan dengan penggunaan yang kami dedahkan dalam Dasar ini, kami akan menyampaikan perubahan dalam notis yang menonjol di Laman kami sebelum pelaksanaannya dan memberi anda peluang untuk menukar pilihan pemasaran anda untuk menarik diri daripada penggunaan sedemikian. Kami akan menggunakan maklumat selaras dengan dasar privasi di mana maklumat dikumpul.

Bahasa

Dasar Privasi ini pada asalnya disediakan dalam bahasa Inggeris. Walaupun COMPUTAAS.com mungkin menyediakan satu atau lebih terjemahan untuk kemudahan anda, versi Bahasa Inggeris akan mengawal sekiranya berlaku sebarang konflik atau percanggahan.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau cadangan mengenai Dasar Privasi kami, sila hubungi kami di [email protected].