Sokongan Teknikal ASUS: Talian Hotline Ambil dan Pulang (Pick Up and Return)
Telefon: 1300-88-3495 Isnin hingga Jumaat: 9 pagi hingga 6 petang (Kecuali Cuti Umum)
Perkhidmatan Penyelesaian Masalah dan Diagnostik: Jika anda memerlukan bantuan penyelesaian masalah sebelum menghantar peranti ke pusat servis, sila hadir (walk-in) ke pusat servis kami di:
Lokasi: Computaas @ B-2-26,Merchant Square, Jalan Tropicana Selatan 1, Tropicana, 47410 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia.
Tel: +6017-328 7377
Waktu Operasi:
10 pagi hingga 7 petang (Isnin hingga Jumaat)
10 pagi hingga 4 petang (Sabtu)
Harap maklum bahawa kebanyakan waranti produk hanya merangkumi perkakasan, dan tidak termasuk perisian. Pembaikan perisian mungkin melibatkan kos walaupun komputer anda masih di bawah waranti. Tanpa proses penyelesaian masalah (troubleshooting), kami tidak dapat mengesahkan sama ada masalah tersebut berpunca daripada perkakasan atau perisian. Kami amat menyarankan anda untuk menghantar unit anda kepada kami terlebih dahulu sebelum meneruskan tuntutan alat ganti teknikal.